Ahora todo cuadra para Damm
La compañía líder mundial de bebidas ha solucionado las ineficiencias en la automatización del fuera factura. SAP margin optimization solutions by Vistex permitieron a Damm obtener visibilidad, agilidad y precisión en sus cálculos, cargos, precios y gestión de promociones.
"Vistex ha ayudado a Damm a automatizar y optimizar el proceso del fuera factura además de mejorar la calidad de los datos y garantizar una futura escalabilidad."
David Arrizabalaga
Head of IT Functional Competence Center, Damm
Visión general
La expansión internacional es uno de los ejes estratégicos de Damm. Como parte de este eje
fundamental para su crecimiento, la empresa cervecera identificó la necesidad de modernizar
su sistema de gestión de promociones y acuerdos del fuera factura. El sistema actual de la
compañía soportaba todos los canales comerciales del grupo, sin embargo, no era lo
suficientemente escalable u operativamente eficiente como para calcular las provisiones
mensuales y los procesos de cierre a largo plazo. Una vez concluido un exhaustivo análisis de
su canal de grandes cuentas, Damm identificó que Vistex era la mejor solución para apoyar
sus iniciativas empresariales, calcular los precios máximos netos de los clientes, así como
hacer más eficiente la gestión de promociones.
Solución
Damm implementó SAP margin optimization solutions by Vistex para gestionar acuerdos y
promociones de fuera factura para cuatro canales comerciales, integrados en SAP ECC y
aprovechando el entorno de SAP. Por ello, el software se integra con la solución del modelo
de gestión de canales de Damm, lo cual permite mantener el flujo de información entre
BOARD, SAP ECC y Business Warehouse sin necesidad de integraciones adicionales con
otros sistemas. La integración nativa con SAP ERP y sus registros maestros de clientes
garantiza un mantenimiento de datos único en cualquier proceso de gestión de canales,
incluidos los precios, los datos maestros, los pedidos, la recaudación y más. El sistema
también se beneficia de una trazabilidad completa.
La implementación de SAP margin optimization solutions by Vistex permitirá a Damm
optimizar los procesos de cálculo y reducir la carga de trabajo administrativa del
Departamento de Servicio al Cliente mediante la automatización de los procesos, al tiempo
que minimiza el coste total de propiedad.
Resultados
Damm ha identificado mejoras notables en los procesos de cierre mensual de sus grandes canales de alimentos y HORECA (Hoteles, Restaurantes y Cafeterías) modernos.
Algunos de los beneficios clave obtenidos fueron:
- Reducción del 60% en los tiempos de respuesta de la provisión de cálculo
- Mayor agilidad en la identificación y resolución de incidencias y errores
- Mejora de la trazabilidad de los datos de provisión, liquidación, contabilidad e
imputación analítica, permitiendo a Damm identificar y justificar las desviaciones netas
de precios con mayor agilidad - Mejoras en los procesos de monitorización y acceso a niveles detallados de información
- Reducción de los cálculos manuales de promociones a través de la automatización
Sobre
Damm
Fundada en 1876, actualmente Damm tiene presencia en más de 120 países y es uno de los principales líderes en el sector de alimentación y bebidas, con presencia en los sectores de logística y distribución.
Sede: Barcelona, España
Industria: Alimentación y bebidas
Productos:: Distribución, Logística, Servicios de Restauración
Revenue: 1.264 millones de euros en 2018
Empleados:: 4.961
Soluciones implementadas:
SAP margin optimization solutions by Vistex
- SAP Incentive Administration by Vistex
- SAP Data Maintenance by Vistex, pricing option