Ahora todo cuadra para W.W. Grainger
Grainger impulsa la gestión de los planes de compensación de ventas gracias a SAP margin optimization solutions by Vistex
"Las soluciones de Vistex nos han permitido una sencilla integración con otros módulos de SAP. Lo cual se traduce en menos tareas manuales, menos errores y datos más consistentes.”"
Dee Anne Altenhoff
BSA, W.W. Grainger
Visión general
Como muchas empresas de distribución mayorista, W.W. Grainger tenía varias divisiones que
gestionaban de forma independiente múltiples sistemas y planes de compensación de
ventas. Por ello, el mantenimiento de 3.000 planes de compensación de representantes de
ventas requería mucho trabajo manual, incluyendo cálculos, facturación y conciliación.
Grainger necesitaba un proceso más coherente y automatizado, que consolidara la ejecución
de las tareas en un solo sistema para toda la compañía, aportando así una mayor eficiencia,
visibilidad y precisión.
Solución
Con un entorno SAP® ya implantado en la compañía a nivel global, Grainger seleccionó
SAP margin optimization solutions by Vistex con el objetivo de aprovechar aún más su
inversión en este ERP, manteniendo toda la información en una sola base de datos.
Para la empresa era muy importante poder crear y ejecutar sus planes de compensación
dentro del ERP de SAP. La implementación comenzó con una formación para usuarios de
negocio y equipo de IT de Grainger. El equipo de expertos de Vistex, mediante una serie
de talleres de planificación, consiguió determinar y documentar los requisitos de la
empresa y desarrollar una hoja de ruta detallada para la implementación.
Resultados
Gracias a SAP margin optimization solutions by Vistex, Grainger consiguió:
- Combinar sus múltiples planes de compensación de ventas en un solo sistema,
consolidando los datos de compensación e integrando sus procesos con SAP. - Automatizar las funciones administrativas básicas, seguir mejores prácticas
contables y proporcionar a los usuarios un mayor control sobre la gestión del plan. - Ofrecer a los empleados la posibilidad de ver sus cifras de comisiones a través de
un portal web.
Pero sin duda la ventaja más importante para Grainger fue reducir en un 72% el número
de horas necesarias en la administración de la compensación de ventas.
Sobre
W.W. Grainger, Inc.
W.W. Grainger, Inc. es una empresa industrial que figura
en la lista de Fortune 500, siendo el principal proveedor
norteamericano de productos de mantenimiento,
reparación y explotación, con instalaciones de distribución
y operaciones en Asia, Europa y América Latina.
La empresa distribuye más de 1,2 millones de productos
industriales, entre los que se incluyen dispositivos
eléctricos, elementos de fijación, equipos de
mantenimiento de flotas, herramientas, ferretería,
suministros de limpieza, iluminación, suministros de
oficina, herramientas eléctricas y de fontanería, e
instrumentos de seguridad y prueba.
Sede global: Lake Forest, Ill., EE.UU.
Industria: Distribución mayorista
Productos: Productos y servicios de
mantenimiento, reparación y operaciones
Beneficios: 10.000 millones de dólares
Empleados: 22,400
Soluciones implementadas:
SAP margin optimization solutions by Vistex
- SAP Paybacks & Chargebacks by Vistex
- SAP Incentive Administration by Vistex
- SAP Data Maintenance by Vistex, pricing option