Maintenant, tout s’additionne pour Damm
Le leader mondial des boissons a résolu les inefficacités dans l’automatisation de la facturation off-invoice. SAP margin optimization solutions by Vistex ont permis à Damm de gagner en visibilité, en agilité et en précision dans les calculs, les frais, et la gestion des prix et des promotions.
"Vistex a aidé Damm à automatiser et à optimiser le processus d’annulation des factures, ainsi qu’à améliorer la qualité des données et à assurer l’évolutivité."
David Arrizabalaga
Responsable du centre de compétences fonctionnelles informatiques chez Damm
Vue d’ensemble
L’expansion internationale est l’un des axes stratégiques de Damm. Dans le cadre de cet
axe fondamental pour sa croissance, l’entreprise a identifié le besoin de moderniser son
système de gestion des promotions et des accords hors facture. Leur système actuel
prenait en charge tous les canaux commerciaux du groupe, mais il n’était pas
suffisamment évolutif ou efficace sur le plan opérationnel pour calculer les provisions
mensuelles et les processus de clôture à long terme. À la suite d’une analyse approfondie
de son réseau de grands comptes, Damm a identifié Vistex comme la meilleure solution
pour soutenir ses initiatives commerciales, calculer les prix nets maximaux des clients et
rationaliser la gestion des promotions.
Solution
Damm a mis en oeuvre SAP margin optimization solutions by Vistex afin de gérer les
offres hors facture et les promotions pour quatre canaux commerciaux, intégrées à SAP
ECC et tirant parti de l’environnement SAP. Par conséquent, le logiciel s’intègre à la
solution de modèle de gestion des canaux de Damm, ce qui permet de maintenir le flux
d’informations entre BOARD, SAP ECC et Business Warehouse sans avoir besoin
d’intégrations supplémentaires avec d’autres systèmes.
L’intégration native avec SAP ERP garantit une maintenance unique des données dans
tous les processus de gestion des canaux, y compris la tarification, les données de
base, les commandes, ou le recouvrement. Le système bénéficie également d’une
traçabilité complète.
La mise en oeuvre des SAP margin optimization solutions by Vistex permettra à Damm
d’optimiser ses processus de calcul et de réduire la charge administrative du service
client en automatisant les processus, tout en minimisant le coût total de possession.
Résultats
Damm a identifié des améliorations notables dans les processus de clôture mensuelle de ses grandes chaînes alimentaires et HORECA (hôtels, restaurants et cafétérias). Voici quelques-uns des principaux avantages obtenus:
- Réduction de 60 % des temps de réponse de provisionnement de calcul
- Une plus grande agilité dans l’identification et la résolution des incidents et des erreurs
- Amélioration de la traçabilité des données de provision, de règlement, et de comptabilité,
permettant à Damm d’identifier et de justifier les écarts de prix nets avec une plus grande
agilité - Amélioration des processus de surveillance et accès à des niveaux d’information détaillés
- Réduction des calculs manuels des promotions grâce à l’automatisation
À propos
Damm
Fondée en 1876, Damm est actuellement présente dans plus de 120 pays et est l’un des principaux leaders du secteur de l’alimentation et des boissons, avec une présence dans les secteurs de la logistique et de la distribution.
Siège: Barcelone, Espagne
Secteur d’activité: Biens de Consommation
Produits: Distribution, Logistique, Services de restauration
Chiffre d’affaires: 1,264 millions d’euros en 2018
Employés: 4,961 en 2018
Solution mise en oeuvre:
SAP margin optimization solutions by Vistex
- SAP Incentive Administration by Vistex
- SAP Data Maintenance by Vistex, pricing option