Wie Pharma- und Medizintechnikunternehmen das wahre Potenzial von KI nutzen können, ohne dem Mythos des Allheilmittels zu erliegen

Auf einer kürzlich stattgefundenen Konferenz handelten 90% der Vorträge über KI. Jedes Gespräch, jede Präsentation und jede Networking-Diskussion drehte sich immer wieder um KI als ultimative Lösung. Ich teile zwar die Begeisterung für das transformative Potenzial von KI, frage mich aber, ob wir sie als modernes Allheilmittel betrachten – als universelles Heilmittel, wie das mythische Heilmittel, das einst der griechischen Göttin Panakeia zugeschrieben wurde –, anstatt als das mächtige Werkzeug, das sie ist.

Die Realität hinter dem KI-Buzzword-Boom

KI-Diskussionen dominieren die Foren der Gesundheitsbranche und versprechen, alles zu revolutionieren, von Forschungs- und Entwicklungszyklen bis hin zum kommerziellen Betrieb. Ich habe jedoch gelernt, dass KI nur dann Ergebnisse liefert, wenn wir aufhören, Wunder zu erwarten, und uns auf praktische Anwendungen konzentrieren, die echte geschäftliche Herausforderungen lösen. Die Frage ist nicht, ob KI das Gesundheitswesen verändern kann, sondern wie wir sie heute strategisch einsetzen können, um sinnvollen Mehrwert zu schaffen.

Wie bringt KI das Gesundheitswesen voran?

Durch meine Arbeit mit Pharma- und Medizinprodukteherstellern habe ich drei Bereiche identifiziert, in denen KI kontinuierlich messbare Auswirkungen erzielt: 

1. Produktivitätseinbußen durch natürliche Sprachverarbeitung eliminieren
Anstatt Mitarbeiter in komplexen Softwareoberflächen zu schulen, ermöglichen KI-Assistenten Teams die dialogorientierte Interaktion mit Systemen. Wenn ein Preisanalyst die Fehler in den Schadensmeldungen des letzten Quartals überprüfen muss, kann er fragen: „Zeigen Sie mir die zur Überprüfung vorgemerkten Schadensmeldungen des dritten Quartals mit Abweichungen“ und erhält in Sekundenschnelle umsetzbare Erkenntnisse..

Es geht nicht nur um Geschwindigkeit – es geht darum, die kognitive Belastung zu reduzieren, die Ihre Teams daran hindert, sich auf strategische Entscheidungen zu konzentrieren.

2. Datenchaos in der Pharma- und Medizinproduktebranche in strategische Intelligenz verwandeln
Im Gesundheitswesen werden enorme Datenmengen generiert: Verträge, Rezepte, Schadensmeldungen, Ausschreibungen und behördliche Anträge. KI validiert Dokumente automatisch und identifiziert Abweichungen, deren Erkennung menschliche Prüfer stundenlang in Anspruch nehmen würden. Das Ergebnis? Entscheidungsträger arbeiten mit sauberen, verifizierten Daten, anstatt die Zuverlässigkeit von Informationen in Frage zu stellen.

3. Intelligentere Erkenntnisse und schnellere Entscheidungen
KI-gestützte Brutto-Netto-Berechnungen können die Umsatzprognosen von Pharmaunternehmen revolutionieren, indem sie manuelle, fehleranfällige Prozesse ersetzen, die Modellgenauigkeit verbessern und die Rückstellungsbildung optimieren.

In Ausschreibungssystemen empfiehlt KI Preisrichtlinien, die die Gewinnchancen bei wettbewerbsfähigen Angeboten erhöhen, da Sie nun fundierte Entscheidungen treffen können.

KI spielt auch bei der Bearbeitung von Schadensfällen eine entscheidende Rolle. Sie erkennt Anomalien, die mit herkömmlichen Methoden oft übersehen werden, und deckt so versteckte Risiken und Unstimmigkeiten auf.

Diese Anwendungen erhöhen nicht nur die Geschwindigkeit, sondern liefern auch Erkenntnisse, die in vorhandenen Daten verborgen sind. Wenn die Zahlen zur Unterstützung strategischer Entscheidungen zur Verfügung stehen, stärkt dies Ihre Teams.

Der Realitätscheck

Ich bin wirklich erstaunt darüber, was KI uns ermöglicht. Aber ich denke, es lohnt sich, einen Moment innezuhalten. KI kann fehlerhafte Prozesse nicht allein reparieren oder unübersichtliche Daten bereinigen. Viele KI-Initiativen scheitern, weil Unternehmen versuchen, Probleme zu lösen, ohne die zugrunde liegenden Prozess- und Datenqualitätsprobleme zu berücksichtigen. KI erweitert das, was Sie bereits haben.

Sind Ihre Daten chaotisch oder Ihre Prozesse fehlerhaft, sorgt KI für schnelleres und effizienteres Chaos.

Erfolgreiche Unternehmen etablieren eine saubere Daten-Governance und klar definierte Betriebsstrategien, bevor sie KI-Lösungen implementieren. KI wird zum Beschleuniger, nicht zum Fundament.

Ein strategischer Ansatz für KI 

Bei Vistex konzentrieren wir unsere KI-Entwicklung auf kritische Bereiche, in denen Hersteller in der Gesundheitsbranche sofortigen Mehrwert benötigen: Produktivitätssteigerung und schnellere und bessere Entscheidungen in allen Bereichen, die die Nettomarge beeinflussen. Anstatt universelle Lösungen zu versprechen, haben wir KI-Funktionen entwickelt, die sich nahtlos in bestehende Geschäftsabläufe integrieren und einen messbaren ROI erzielen. Unser Ansatz berücksichtigt, dass KI-Erfolg im Gesundheitswesen fundierte Branchenexpertise und praktische Umsetzung erfordert. Genau darauf werde ich in meinem kommenden Webinar eingehen.

Was kommt als Nächstes in der Life-Science-KI? 

KI ist nicht die Antwort auf alles, aber sie kann transformativ wirken, wenn sie strategisch auf spezifische Geschäftsherausforderungen angewendet wird. Erfolgreiche Life-Science-Unternehmen widerstehen der Versuchung, sich auf Allheilmittel zu verlassen und konzentrieren sich auf praktische Anwendungen, die echte Ergebnisse erzielen.

Die Zukunft gehört Unternehmen, die das Potenzial und die Grenzen von KI verstehen.

Sind Sie bereit, den KI-Hype hinter sich zu lassen und praktische Anwendungen für Ihr Life-Science-Unternehmen zu entdecken?