¿Estás taponando tus fugas de beneficios?

La distribución mayorista sufre un problema silencioso y generalizado: las fugas de ingresos. Este problema se produce cuando los ingresos potenciales se escapan debido a ineficiencias y errores. Los estudios sugieren que puede suponer hasta un 5% de sus ingresos, lo que afecta significativamente a la rentabilidad y el crecimiento.

Es hora de revisar las reglas del juego sobre la fuga de ingresos y convertir sus retos en triunfos con soluciones innovadoras.

El efecto dominó

Aunque el impacto inmediato de la fuga de ingresos es la reducción de beneficios, crea un efecto dominó que se extiende mucho más allá de su cuenta de resultados, afectando todos los aspectos de su negocio. Las consecuencias financieras de la fuga de ingresos incluyen:

• Márgenes de beneficio erosionados
  Cada euro perdido por esta fuga reduce los fondos disponibles para la remuneración de los empleados, la innovación y la reinversión.

• Menor competitividad
  Competir en precios y servicios es más difícil si hay una mínima fuga.

• Crecimiento obstaculizado
  La fuga de ingresos obstaculiza el potencial de progreso a largo plazo al desviar recursos esenciales para el desarrollo, la entrada en nuevos mercados y la adopción de tecnología.

Los sospechosos habituales

Entre los culpables habituales de la fuga de ingresos se incluyen:

• Procesos manuales
  La facturación manual, el procesamiento de pedidos y la introducción de datos pueden dar lugar a errores y oportunidades perdidas.

• Errores de fijación de precios
  La inexactitud de los datos de precios, la laxitud de la normativa y los métodos de descuento irregulares pueden dar lugar a una facturación insuficiente y a una pérdida de ingresos.

• Imprecisiones en el inventario
  Los datos de inventario inexactos u obsoletos provocan roturas de stock, sobreventa y pérdida de ventas.

• Mala gestión de los contratos
  Un seguimiento ineficaz de las condiciones contractuales, los descuentos y las ofertas promocionales puede provocar pérdidas de dinero.

• Actividad fraudulenta
  El fraude interno o externo contribuye a la fuga de ingresos.

Sellar las grietas con soluciones basadas en datos

Incluso las fugas mínimas de ingresos debidas a ineficiencias, errores u oportunidades perdidas pueden mermar su cuenta de resultados, especialmente ante el panorama competitivo actual. Para combatir la fuga de ingresos, necesita soluciones sólidas basadas en datos que ofrezcan:

• Automatización de procesos
  La automatización de tareas manuales como la introducción de datos, el procesamiento de pedidos y la facturación reduce los errores y aumenta la productividad.

• Optimización de precios
  El análisis de datos ayuda a identificar segmentos de clientes lucrativos, fijar precios precisos y aplicar políticas de descuento uniformes.

• Gestión del inventario
  La visibilidad del inventario en tiempo real reduce las ventas perdidas, las roturas de stock y las sobreventas.

• Gestión de contratos
  La automatización del seguimiento de los contratos, el cálculo de los descuentos y la gestión de las ofertas promocionales le garantizan el cobro de todos los ingresos que le corresponden.

• Análisis de datos e informes
  El aprovechamiento de los datos facilita la detección de puntos conflictivos, el seguimiento de tendencias y la evaluación del rendimiento de las estrategias de mejora continua aplicadas.

Un enfoque bien ejecutado y basado en datos puede ayudarle a lograr un éxito sostenible y garantizar el crecimiento de los ingresos en su negocio de distribución mayorista. Entre los ejemplos de realización de valor conseguidos para los distribuidores con los que hemos trabajado se incluyen:

	Reducción del 90% del tiempo de simulación de contratos (de 2 semanas a 1 día)
	Reducción del 90% en las tasas de error de devolución de cargos
	Reducción del 63% del tiempo necesario para presentar y conciliar las solicitudes de autorización de precios especiales (SPA)
	30% de mejora en los procedimientos de fijación de precios

Con las soluciones adecuadas, estará mejor equipado para identificar los cuellos de botella, eliminar los errores humanos y descubrir perspectivas prescriptivas que impulsen decisiones más inteligentes, aumenten la eficiencia y la precisión, y proporcionen ahorros sin precedentes en tiempo y costes.

Recuperar el control

Es esencial cambiar el rumbo de la fuga de ingresos y escribir su historia de éxito a largo plazo. Cada euro ahorrado en fugas es un euro ganado. Si adopta las mejores prácticas del sector y soluciones basadas en datos, podrá descubrir el potencial oculto, obtener información más detallada sobre los clientes, optimizar las operaciones y recuperar los ingresos perdidos.