Stai Cercando di Catturare un Fulmine in una Bottiglia?

Come Automatizzare la Gestione delle tue Promozioni Retail per Migliorare la Redditività 

La pressione aumenta

Ammettiamolo: la velocità con cui facciamo acquisti e affari è più rapida che mai. La pandemia ha accelerato e consolidato la transizione verso l'e-commerce per i rivenditori. Così come i vostri clienti si aspettano un'esperienza online senza soluzione di continuità nel loro processo di acquisto, i clienti B2B si aspettano la stessa esperienza di acquisto online di quando fanno il loro acquisto personale su Amazon. Le aziende si trovano ad affrontare nuove pressioni per implementare una strategia B2B che soddisfi queste esigenze, compresa la gestione delle promozioni retail.

Come rivenditori, anche i vostri fornitori vogliono semplificare i processi che storicamente sono stati manuali, macchinosi e lenti con un'esperienza online. McKinsey ha intervistato 1.000 decision maker B2B e ha scoperto che la mancanza di velocità nelle interazioni con i fornitori è il problema numero uno. I rivenditori non fanno eccezione: i contratti con i fornitori, gli sconti e gli incentivi sono complessi e difficili da gestire, soprattutto se si utilizzano fogli di calcolo offline ed e-mail. La dispersione degli accordi e dei programmi promozionali per fornitore e canale può ritardare la generazione efficiente di volumi, vendite e profitti. Quando si gestiscono più fornitori, non è realistico incontrarli tutti di persona e nemmeno da remoto...

Veloce come un fulmine

Sono finiti i tempi in cui ci si sedeva nella stessa stanza con un fornitore e si creava insieme un calendario promozionale. Quello che una volta era considerato un processo standard, oggi è considerato goffo, gerarchico e lento. Persino la comunicazione via e-mail non è abbastanza veloce per tenere il passo con il ritmo incalzante richiesto per soddisfare le esigenze dei consumatori di oggi. 

Come potete quindi rendere la vostra strategia promozionale con i fornitori più semplice, fluida e interattiva? I principali retailer stanno portando questo processo online per offrire un'esperienza di e-commerce nella gestione delle promozioni con venditori e fornitori. Passando a un approccio digitale, la gestione dei programmi di venditori e fornitori sarà automatizzata, semplificata ed eseguita istantaneamente.

Viaggiando alla velocità della luce

Per sfruttare la velocità dell'automazione, è necessario un sistema back-end robusto, completato da un'applicazione front-end di facile utilizzo che ponga l'accento sull'usabilità e sulla capacità commerciale. Questo vi permetterà di gestire e negoziare efficacemente gli incentivi dei fornitori con le vostre strategie di prezzo e promozionali.. 

In sostanza, un sistema di gestione delle promozioni al dettaglio è uno strumento di collaborazione che consente di semplificare le transazioni con i fornitori. Il processo è il seguente:

• I fornitori ricevono automaticamente una notifica con l'offerta del category manager e possono quindi negoziare o rispondere all'offerta in tempo reale.
• Una volta che il category manager approva un'offerta, la promozione e il finanziamento vengono creati nel sistema.
• Il fornitore scelto riceve una notifica automatica e il sistema invia aggiornamenti sullo stato di avanzamento. 

Ciò che prima richiedeva giorni o settimane, ora avviene quasi istantaneamente grazie a questo flusso di lavoro automatizzato. Potrete migliorare i rapporti con i fornitori eliminando la frustrazione di un lungo processo di negoziazione. Con tutti i piani in un'unica soluzione, potrete ridurre costi ed errori poiché saprete quali sono la promozione e il volume migliori da utilizzare in quella categoria per ottenere una redditività ottimale.