Ajoutez de la saveur à votre stratégie de gestion des rétrocessions dans l'industrie de la distribution en gros.
Dans l'industrie de la distribution en gros, où la différence entre les profits et les pertes est minime, des précautions doivent être prises pour protéger vos marges. La gestion de multiples fichiers provenant de différents fournisseurs dans des domaines cruciaux du cycle des revenus, tels que la gestion des rétrocessions, présente des défis significatifs pour l'entreprise.
Les rétrocessions sont une partie cruciale dans la distribution en gros, représentant jusqu'à 40% des profits des distributeurs.
Qu'est-ce que les rétrocessions?
Les rétrocessions se présentent sous différentes formes, telles que "ship & debit", écarts de prix, ventes déclarées, accords de prix spéciaux ou prix indirects. En général, les rétrocessions font référence à la somme d'argent que les distributeurs reçoivent des fabricants en satisfaisant à une série de conditions en fonction des performances des ventes.
Les distributeurs qui suivent des accords spécifiques présentent des rétrocessions au fabricant en raison des interactions de vente avec leurs clients. Ces rétrocessions sont résolues par des chèques, des retraits de fonds ou des crédits sur une période prédéterminée.
Les avantages
Les rétrocessions peuvent être bénéfiques pour votre entreprise de distribution en gros pour plusieurs raisons :
- Récupération des coûts
Les rétrocessions permettent aux distributeurs de récupérer les coûts des fournisseurs pour diverses raisons, telles que des expéditions tardives, des prix incorrects ou des produits endommagés. Cela aide les distributeurs à maintenir leurs marges et leur rentabilité. - Croissance des revenus
En mettant en œuvre des programmes de rétrocessions, vous pouvez capturer tous les revenus des rétrocessions éligibles. - Amélioration des relations avec les fournisseurs
Les rétrocessions améliorent les relations avec les fournisseurs en fournissant transparence et responsabilité.
Les inconvénients
Les rétrocessions ont également quelques inconvénients dont vous devez être conscient :
- Complexité
Les rétrocessions nécessitent des contrôles de gestion importants pour garantir la précision et la conformité aux exigences légales. - Taux élevé d'erreurs
Le volume de transactions via des programmes de rétrocessions est énorme, entraînant des taux élevés d'erreurs s'ils ne sont pas gérés efficacement. - Efforts manuels
Sans automatisation, les programmes de rétrocessions peuvent être difficiles à gérer. - Objectifs de ventes non atteints
Lorsqu'un client conteste une charge, il est généralement nécessaire de rembourser le client et de retourner la marchandise, entraînant une perte de revenus. - Réputation endommagée
Les clients contestant une rétrocession peuvent être mécontents du produit ou du service reçu, ce qui peut entraîner des avis négatifs, nuisant à votre entreprise.
Solutions basées sur les données : la recette du succès
Le succès de vos rétrocessions dépend de votre capacité à exploiter la puissance de la technologie basée sur les données. Avec la bonne solution, toutes les activités et interactions, y compris les prix, les stocks, la planification financière, l'exécution des ventes, la comptabilité des coûts, la facturation et les achats, peuvent être gérés efficacement. Les avantages supplémentaires incluent :
- Maintien des marges grâce à la récupération des coûts
- Calcul automatique du montant dû au titre des rétrocessions
- Traitement rétroactif des transactions éligibles
- Élimination des fuites de revenus liées aux erreurs et aux opportunités manquées
- Protection des prix et des gains
Avec une solution offrant une gestion centralisée et automatisée de vos programmes de rétrocessions, vous pouvez vous concentrer sur l'exécution, l'analyse et l'alignement sur les objectifs commerciaux, laissant de côté la gestion des feuilles de calcul.
Les gains parfaits
Les rétrocessions peuvent représenter un défi redoutable, complexe et chronophage. La mise en place d'une technologie basée sur les données, en garantissant la transparence dans chaque contrat et en automatisant vos processus de remises et de rétrocessions, vous permettra d'utiliser les données pour offrir une expérience client basée sur les résultats, prendre des décisions plus intelligentes et innovantes et, en fin de compte, atteindre le succès de votre stratégie commerciale.