Promotion-Management im Einzelhandel

Haben Sie schon einmal versucht, etwas außerordentlich Schwieriges zu erreichen?

So automatisieren Sie Ihr Verkaufsförderungsmanagement für den Einzelhandel, um die Rentabilität zu steigern

Der Druck nimmt zu

Seien wir ehrlich – die Geschwindigkeit, mit der wir einkaufen und Geschäfte abwickeln, ist schneller als je zuvor. Die Pandemie beschleunigte und verfestigte den dauerhaften Wandel hin zum E-Commerce für Einzelhändler. So wie Ihre Kunden jetzt ein nahtloses Online-Erlebnis auf ihrem Einkaufsweg erwarten, erwarten B2B-Kunden jetzt das gleiche E-Commerce-Einkaufserlebnis wie bei einem persönlichen Einkauf bei Amazon. Ihr Unternehmen steht unter neuem Druck, eine B2B-Strategie zu implementieren, um diesen Anforderungen gerecht zu werden, einschließlich der Verwaltung von Lieferantenwerbung.

Gartner prognostiziert, dass bis 2025 80 % der B2B-Verkaufsinteraktionen zwischen Lieferanten und Käufern über digitale Kanäle stattfinden werden.

Als Einzelhändler möchten Ihre Lieferanten auch Prozesse, die in der Vergangenheit manuell, umständlich und langsam waren, durch ein Online-Erlebnis rationalisieren. McKinsey befragte 1.000 B2B-Entscheidungsträger und stellte fest, dass mangelnde Geschwindigkeit bei der Interaktion mit ihren Lieferanten der größte Problempunkt war. Einzelhändler bilden hier keine Ausnahme – Lieferantenverträge, Rabatte und Anreize sind komplex und schwierig zu verwalten, insbesondere wenn Offline-Tabellen und E-Mails verwendet werden. Verstreute Vereinbarungen und Aktionskalender nach Anbieter und Kanal können die effiziente Generierung von Volumen, Umsatz und Gewinn verzögern. Da Sie für die Verwaltung vieler Anbieter verantwortlich sind, ist es unrealistisch, alle persönlich oder sogar aus der Ferne zu treffen.

Blitzschnell

Vorbei sind die Zeiten, in denen man mit einem Verkäufer im selben Raum saß und gemeinsam einen Aktionskalender erstellte. Was früher als Standardprozess galt, gilt heute als umständlich, hierarchisch und langsam. Selbst die Kommunikation per E-Mail ist nicht schnell genug, um dem rasanten Tempo standzuhalten, das zur Befriedigung der Bedürfnisse der heutigen Verbraucher erforderlich ist. 

Wie können Sie also den Prozess Ihrer Lieferantenwerbung benutzerfreundlicher, flüssiger und interaktiver gestalten? Führende Einzelhändler nutzen diesen Prozess online, um ein E-Commerce-Erlebnis rund um die Verwaltung von Werbeaktionen mit Anbietern und Lieferanten zu ermöglichen. Durch den Übergang zu einem digitalen Ansatz wird die Verwaltung von Lieferanten- und Lieferantenprogrammen automatisiert, optimiert und sofort ausgeführt.

Startet die Beleuchtung!

Um die Geschwindigkeit der Automatisierung zu nutzen, benötigen Sie ein robustes Back-End-System, ergänzt durch eine benutzerfreundliche Front-End-Anwendung, bei der Benutzerfreundlichkeit und Unternehmensfähigkeit im Vordergrund stehen. Dadurch können Sie günstige Anbieteranreize mit Ihren Preis- und Werbeprogrammen effektiv verwalten und aushandeln. 

Im Kern handelt es sich bei einem System zur Verwaltung von Verkaufsförderungsaktionen um ein Kollaborationstool zur Rationalisierung von Lieferantentransaktionen. So funktioniert das:

  • Anbieter erhalten eine automatische Benachrichtigung mit dem Angebot des Category Managers und verhandeln dann ein Angebot oder senden es in Echtzeit zurück.
  • Sobald der Kategoriemanager ein Angebot genehmigt, werden die Werbeaktion und die Finanzierung im System erstellt.
  • Der Gewinner erhält eine automatische Benachrichtigung und das System sendet anschließend Fortschrittsaktualisierungen.

Was früher Tage oder Wochen dauerte, geschieht heute mit diesem automatisierten B2B-Workflow fast augenblicklich. Sie werden bessere Beziehungen zu Ihren Lieferanten realisieren, da Sie die Frustration eines langwierigen Verhandlungsprozesses vermeiden. Mit allen Plänen in einem Plan können Sie Kosten und Fehler reduzieren, da Sie die beste Werbung und das beste Volumen in dieser Kategorie kennen, um eine optimale Rentabilität zu erzielen.

Möchten Sie mehr über Best Practices im Promotion-Management erfahren? Begeben Sie sich noch heute auf die Reise in die Einzelhandelsbranche!

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