Programmverwaltung

Globale Programmverwaltung und -unterstützung

Die interne Programmverwaltung kann sich als ineffizient und kostspielig erweisen. Die Reaktion auf Umsatz, die Skalierung von Programmen entsprechend saisonaler Schwankungen und die Unterstützung mehrerer Sprachen und Zeitzonen erfordern eine ständige Überwachung. Der Aufwand für die Planung, Rekrutierung und Schulung von Personal zur Prüfung von Ansprüchen und zur Zahlungsabwicklung sowie für die Verwaltung dieser Ressourcen (Personen/Räumlichkeiten/IT usw.) kann die Ressourcen zusätzlich beanspruchen.

Erweitern Sie Ihr Team mit unseren Ressourcen und unserem Fachwissen

Mit der Programmverwaltung von Vistex können Sie Ihre wertvollen Ressourcen freisetzen, um sich auf geschäftskritische Aktivitäten zu konzentrieren. Unser mehrsprachiges Servicepersonal vor Ort bietet regionale Fachkenntnisse und unsere Concierge-Dienste können auf Ihre spezifischen Programmanforderungen zugeschnitten werden. Durch die Bereitstellung von Anspruchsprüfung und -validierung, Helpdesk-Unterstützung und Zahlungsabwicklung unterstützt Vistex alle Ihre Verwaltungsanforderungen für die Durchführung erfolgreicher globaler Programme.

Servicevorteile

  • Anspruchsprüfung/-validierung
  • Helpdesk-Support per E-Mail und Telefon
  • Unterstützung bei der Prämienabwicklung (Waren/Karten)
  • Dateneingabe/-verarbeitung
  • Zahlungsabwicklung und -abgleich
  • Auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnittene Concierge-Dienste
  • Überwachung der Qualitätssicherung
  • Validierung der Mehrwertsteuer/GST-Rechnung, Dateneingabe