D2C時代におけるライセンス管理のあるべき姿とは？

統合型ソリューションでライセンスを管理することの優位性とは？

現在、1回の動画ストリーミングあたり100分の1セントをロイヤリティとして支払うような時代になっており、ライセンス提供者は、コンテンツを収益化してくれるSpotifyのような企業が消費者の再生回数に基づいて迅速に使用料を支払ってくれることを期待しています。

テクノロジーの進歩により、より早く、より多くの人々に、さまざまな形態でコンテンツを配信することが可能になりました。しかしその一方で、サプライチェーンの管理や、バックエンドでの支払いや報告書の作成といった複雑な業務が増えています。Eメールや対面でのやり取りを表計算ソフトやレガシーシステムで記録しても、企業でやり取りされる膨大な数の取引までを把握することはできません。そして、データを統合して、その整合性を担保しなければ、D2C経済における勝者になれないのです。

ライセンスやロイヤリティを管理するには、提供形態、利用期日、言語・地域・字幕・吹き替え、音楽、ストリーミングとダウンロード、プロモーション、限定ライセンスなど、さまざまな条件が入り組んでいます。支払い方法も同様に複雑で、ますます高度化しています。コンテンツ利用者から正確な支払いを受けるためには、様々な要素を管理する必要があり、その数は増え続けています。しかし、このようなデータを独立した専用システムやスプレッドシートで管理することが業界の悪しき慣例となっています。

多くのグローバル企業は、ロイヤリティ管理について局所的なソリューションで対処しており、それ単体では十分に機能しているものの、企業全体の競争力を考えた時に実施すべきERPとの統合やデータの一元化ができていません。特に中小企業は、表計算ソフトへの依存度が非常に高く、これがさらなる懸念材料となっています。消費者は複数のデバイスを使って複数のサービスに加入しており、管理の複雑さが増しています。旧態依然とした管理方法では、複雑なライセンスやロイヤリティを管理できなくなっているのです。

コンテンツのタイトル名の付け方一つとっても業界で統一された決まりがないという事実だけを見ても、データ活用がいかに難しいものかがを想像できるはずです。

一方で、私達はライセンスやロイヤリティの不正利用がいかに業界に悪影響を及ぼすかを理解していますし、判断ミスが発生すれば、大手企業でもビジネスを失うことになりかねません。少なくとも、不正確なデータは当事者間の不信と敵意を生み、ビジネス関係に大きな影響を及ぼすことになります。

D2C経済の中核を担う消費者は、常にコンテンツに飢えています。文字通り何千もの選択肢があり、それだけの選択肢があることが好きなのです。しかし、彼らの極端な要求には常に注意を払う必要があります。それゆえ、十分なコンテンツ数を確保し、クリエイターや多様な作品を提供できることは、エンターテインメント業界の歴史上、かつてないほど重要なものとなっています。

統合ソリューションを採用する利点

ライセンスやロイヤリティを管理する専用ソリューションを採用することは、本当の意味での解決策にはなりません。しかしながら、統合ソリューションを採用することで、次のようなメリットを享受することができます。

• 企業全体で利用状況をリアルタイムに把握できる
• 業績をリアルタイムで分析し、正確な予測、計画、機動的な意思決定することができる

勝者と敗者を分けるもの

企業向けソリューションを活用すれば、人工知能や予測モデリングを駆使して収益性が最も高いコンテンツを見極めることができるようになります。これは、エンタテインメント業界が持つ高い製作技術のように、高いビジネス力を持つことを意味します。

魅力的で収益性の高いコンテンツを制作・配信するために、毎年莫大な資金が投入されていますが、エンタテインメント企業の中核を支えるインフラは、システム連携がされておらず、ビジネス機会を損なってしまいます。視聴者獲得競争の勝者となるのは、個別に構築されたソリューションやスプレッドシートから卒業し、戦略的な意思決定ができるデータ活用ができるシステムに置き換えた人たちでしょう。