Loyalty & Rewards

Une plateforme de fidélité présente à l’échelle mondiale pour entretenir les relations et générer des revenus
Capter, et surtout conserver l’attention de vos clients/distributeurs tout en les fidélisant peut favoriser ou, au contraire, entraver vos objectifs de ventes. Les programmes de récompenses peuvent susciter brièvement de l’intérêt et sont susceptibles de renforcer temporairement la loyauté de vos clients/distributeurs. Cependant, c’est trouver quels programmes génèrent un trafic répété et un intérêt prolongé qui est difficile. Avoir à gérer la complexité d’un programme à l’échelle mondiale avec, qui plus est, le problème des fluctuations monétaires et la nécessité de délivrer une gratification adaptée au pays concerné, ajoute un niveau supplémentaire de complexité.

Faites entendre votre voix et créez une loyauté sur le long terme

Notre portail de fidélité fonctionne à partir de points de fidélité. Il vous permet d’impliquer votre personnel de vente direct et vos distributeurs sur les canaux indirects et de les encourager à adopter un comportement approprié et à augmenter les ventes. Faire en sorte que toutes les parties prenantes (distributeurs, individus, équipes) bénéficient d’avantages tangibles, via des opportunités de gains éventuels ou d’encaissement de coupons en adéquation avec le modèle commercial du partenaire, peuvent amorcer un virage vers le comportement souhaité.

Solution Benefits

Avantages

  • Options de récompenses personnalisées en fonction du rôle, de la région, du pays, du niveau, du secteur d’activité ou de toute autre segmentation
  • Configurer, suivre et produire des rapports sur tous les indicateurs de performance clés de votre programme de gratification
  • Offrez tous les types de récompenses et de paiements au niveau mondial, ainsi que des récompenses personnalisées à l’échelle locale
  • Accédez à une galerie de récompenses disponibles à l’international : articles, voyages, cartes-cadeaux, cartes prépayées, médias numériques
  • Gérez les communications inhérentes au programme et personnalisez les programmes en fonction de segments hiérarchisés
  • Bénéficiez d’un accès, à tout moment, où que vous soyez, via la plateforme Cloud