Fahrzeuganreizmanagement bietet eine vielversprechende Chance für Automobilunternehmen

Wenn man sich durch die Komplexität der aktuellen Wirtschaftslandschaft bewegt, stellt sich für die Automobilindustrie eine Frage: Ist es an der Zeit, dass Rabatte und Anreize wieder das Niveau vor der Pandemie erreichen? Die Antwort ist ein klares Ja. Trotz historisch hoher Plakettenpreise, erhöhter Zinssätze und zunehmender Bedenken der Verbraucher hinsichtlich der Erschwinglichkeit gibt es gute Gründe dafür, dass die Automobilhersteller ihre Anreizprogramme für Fahrzeuge zurückbringen und optimieren. Auf diese Weise können Sie die doppelten Herausforderungen einer gedämpften Verbrauchernachfrage und der Notwendigkeit, die Kosten zu kontrollieren, bewältigen.

Es ist an der Zeit, Fahrzeuganreize wieder auf die Straße zu bringen

Der Automobilindustrie sind die Höhen und Tiefen der Wirtschaft nicht fremd, doch das aktuelle Umfeld bringt einzigartige Herausforderungen mit sich. Die Preise für Aufkleber für Pkw und Lkw sind höher als je zuvor, was auf den Inflationsdruck in Bezug auf Lieferketten-, Arbeits-, Versand- und Energiekosten zurückzuführen ist. Gleichzeitig haben steigende Zinsen den Zugang zu Krediten erschwert, was die Fähigkeit der Verbraucher, neue Fahrzeuge zu kaufen, weiter erschwert. 

Diese Faktoren haben nicht nur die Verbrauchernachfrage verringert, sondern hatten auch direkte Auswirkungen auf die Automobilhersteller. Viele Unternehmen verfehlen die Gewinnerwartungen, was zu Entlassungen und anderen Sparmaßnahmen führt. Doch trotz dieser Herausforderungen bleiben die allgemeinen Aussichten für die Branche vorsichtig optimistisch. Einige Analysten gehen davon aus, dass die Fahrzeugverkäufe im Jahr 2024 leicht über denen des Jahres 2023 liegen werden – getrieben durch eine verbesserte Fahrzeugverfügbarkeit und die wachsende Beliebtheit von Hybridfahrzeugen, die tendenziell profitabler sind.

Ich glaube, dass eine entscheidende Strategie, die den Automobilherstellern helfen kann, diese turbulente Zeit zu meistern, die Wiederbelebung und Optimierung der Fahrzeuganreize ist. Auch wenn die Anreize möglicherweise nicht wieder das Niveau vor der Pandemie erreicht haben, erleben sie tatsächlich ein Comeback.

Das Problem mit Anreizen: Leistungsbeeinträchtigung

Der traditionelle Anreizansatz hat jedoch seine Tücken. In der Vergangenheit haben Automobilhersteller stark in diese Programme investiert und oft 10 bis 20 % ihres Umsatzes für Anreize ausgegeben. Während diese Ausgaben für die Befriedigung der Nachfrage und das Umsatzwachstum von entscheidender Bedeutung sind, stellen sie auch eine erhebliche Quelle für Einnahmeverluste dar. In einer typischen Gewinn- und Verlustrechnung ist die Händlermarge der umfangreichste Posten, dicht gefolgt von Werbeanreizausgaben.

Das Problem besteht darin, dass viele Autohersteller bei der Verwaltung ihrer Anreizprogramme immer noch auf veraltete, manuelle Prozesse angewiesen sind. Dieser Ansatz ist ineffizient und fehleranfällig, was zu erheblichen finanziellen Verlusten führen kann. Ein Unternehmen, das jährlich 15 Milliarden US-Dollar für Anreize ausgibt, könnte aufgrund von Missmanagement zwischen 1 und 5 % dieses Betrags verlieren – eine erstaunliche Zahl!

4 Schlüsselfaktoren tragen zu dieser Leckage bei:

1. Ungenaue Berichterstattung: Die Unfähigkeit, Anreizausgaben genau mit Zahlungen an Händler abzugleichen, kann zu einer Überzahlung von Rabattansprüchen führen.

2. Manuelle Fehler: Die Abhängigkeit von der manuellen Dateneingabe und das Fehlen angemessener Kontrollen erhöhen die Wahrscheinlichkeit von Fehlern, wie z. B. falsch gezahlte Anreize oder niedriger als erwartete Margen.

3. Streitbeilegung: Fehlende Angaben zu Streitigkeiten über Händleransprüche können zu zeitaufwändigen Abgleichen zwischen Plan- und Ist-Daten führen.

4. Mangelnde Transparenz: Ohne umfassende Transparenz des Umsatzes, des Brutto-Netto-Gewinns und der Programmeffektivität ist es nicht einfach, die tatsächliche Wirkung von Anreizprogrammen abzuschätzen.

Die gute Nachricht ist, dass diese Herausforderungen nicht unüberwindbar sind. Durch die Modernisierung der Anreizmanagementsysteme können OEMs das Fehlerrisiko erheblich reduzieren und die Gesamtbetriebseffizienz verbessern.

Den Anreizmotor optimieren

Was ist also die Lösung? Ich glaube, die Antwort liegt in der Automatisierung des Anreizmanagementprozesses, um die Einnahmen besser verwalten zu können. Dadurch werden die Automobilhersteller von mehreren entscheidenden Vorteilen profitieren:

• Verbesserte Planung: Durch die effizientere Aggregation und Verwaltung von Schadensdaten von Händlern können Unternehmen ihre Anreizprogramme sicher planen.
• Verbesserte Kommunikation: Eine rechtzeitige und klare Kommunikation mit Händlern über geplante Anreize kann dazu beitragen, stärkere Beziehungen aufzubauen und Streitigkeiten zu reduzieren.
• Genaue Analyse: Automobilhersteller können die tatsächliche Rentabilität ermitteln und Verbesserungsbereiche identifizieren, indem sie die Leistung von Anreizprogrammen vor und nach der Implementierung analysieren.
• Echtzeit-Einblicke: Automatisierte Systeme liefern in Echtzeit umsetzbare Erkenntnisse, die die Komplexität reduzieren, Kosten kontrollieren und Margen schützen können.
• Konsolidierte Berichterstattung: Automobilhersteller können Standard- und Ad-hoc-KPIs mit aus mehreren Quellen konsolidierten Daten generieren und so die Transparenz und Entscheidungsfindung verbessern..

Ein großer Fahrzeughersteller hat diese Vorteile bereits erkannt und die Ertragserwartungen übertroffen, unter anderem dank seines optimierten Anreizmanagementprozesses. Dies ist zwar nicht der einzige Grund für den Erfolg, unterstreicht jedoch die Bedeutung einer gut abgestimmten Anreizmaschine.

In Zeiten wirtschaftlicher Unsicherheit sind Fahrzeuganreize wichtiger denn je. Durch die Modernisierung ihrer Anreizmanagementsysteme können Automobilhersteller Kosten senken und ihre betriebliche Effizienz und ihr Endergebnis verbessern. Während sich die Branche weiterentwickelt, werden diejenigen, die bei der Optimierung ihrer Anreizprogramme die Führung übernehmen, gut aufgestellt sein, um in den kommenden Jahren erfolgreich zu sein. Bremsen Sie Anreize also nicht – bringen Sie sie wieder auf die Straße und sorgen Sie für den Erfolg in den kommenden Jahren.